Hoofd Klantoplossingen

Zoetermeer

  • Bouw
  • Onderaannemer
  • 40u
  • Werkervaring: 3 - 5 jaar
  • Salarisindicatie: €4000 - €5500
  • Referentienummer: 13265

Over de organisatie

Onze opdrachtgever is een vertrouwde partner met langdurige ervaring in de advisering en toelevering van oplossingen voor de Nederlandse bouwindustrie. Als een ondernemend familiebedrijf richtten zij zich op een snelle, betrouwbare en efficiënte levering van een uitgebreid productenpakket voor woning- en utiliteitsbouw, de prefab betonindustrie, renovatie- en transformatieprojecten, infrastructurele werken en geluidsbeheersing.

Onze opdrachtgever mikt op een zo efficiënt mogelijke one-stop-shop levering van bouw- en akoestiekproducten van hoogwaardige kwaliteit. Waar je ziet dat het bij veel andere partijen in de sector draait om een lage kostprijs zie je bij deze organisatie dat ze vanuit jarenlange opgebouwde kennis van zaken, ervaring op de bouwplaats en een ondersteunende houding in staat de klant te adviseren bij zijn projecten en te helpen bij zijn inkoopproces. 

Functieomschrijving

Als Hoofd Klantoplossingen ben je bij onze opdrachtgever verantwoordelijk voor het lange termijn relatiebeheer op zowel strategisch als operationeel vlak. Wat houdt dat in? In deze rol ligt de nadruk niet op het aangaan van nieuwe relaties of op puur acquisitie. In deze rol werk je als bruggenbouwer tussen de klant, de interne organisatie en de toeleveranciers van onze opdrachtgever. Daarnaast ben je actief met:

  • Het monitoren van product en marktontwikkelingen om zo nieuwe kansen te bepalen en hierop adequaat en strategisch in te spelen;
  • Het identificeren en creëren van ingangen voor onze sales engineer en rayon managers;
  • Het zelf creëren van de vraag in de markt door de huidige klant en nieuwe klanten bewust te maken van de mogelijke oplossingen (deal creation);
  • Verkoop van de gehele portefeuille zowel via hoofdaannemers, onderaannemers, handelsnetwerk en prefab industrie;
  • Actief betrokken bij contract onderhandelingen en herzieningen met onze key accounts;
  • Zowel aansturend als uitvoerend betrokken bij het offerte, order en after-sales proces;
  • Op een motiverende wijze samenwerkt met collega’s om optimale klanttevredenheid te bewerkstelligen;
  • Sparringpartner voor de directie op gebied van klantwens en verschillende business cases.

Jouw profiel

Vanwege de verantwoordelijkheid en zelfstandigheid die hoort bij deze rol vraagt onze opdrachtgever voor de rol van Hoofd Klantoplossingen:

  • HBO Werk- en denkniveau;
  • Een ondernemende persoonlijkheid met proactieve en oplossingsgerichte werkmentaliteit;
  • Een relevant netwerk in de sector;
  • Het vermogen om te schakelen op verschillende niveaus en tussen diverse gesprekspartners;
  • Een commerciële kartrekker met overtuigingskracht en ervaring in de B2B bouwsector;
  • Affiniteit met BIM en E-Commerce is een pré;
  • Goede beheersing van de Engelse en Duitse taal is een pré.

Aanbod

Als Hoofd Klantoplossingen mag je verwachten:

  • Een salarisindicatie tussen de € 4.000,- en € 5.500,- bruto per maand afhankelijk van je kennis en ervaring;
  • Een bonus;
  • Een auto, laptop en telefoon van de zaak;
  • Uitgebreide opleidings- én doorgroeimogelijkheden.

Solliciteer op deze vacature

Is dit de vacature die perfect aansluit bij jouw kracht? Solliciteer dan direct via 026 - 702 44 90! Toch niet helemaal de vacature die je zoekt? Kijk dan bij de andere vacatures of neem contact op met een van onze consultants.

Wil je meer weten over deze vacature?

Is dit de vacature die aansluit op jouw willen en kunnen? Solliciteer dan direct. Heb je vragen over deze vacature? Ik sta graag voor je klaar en beantwoord jouw vragen. Via onderstaand formulier kun je een informatieaanvraag doen. Ik kom er dan bij je op terug.

 
Koen Schipperheijn
Koen Schipperheijn
  • 06 18 39 23 36