Service Coördinator Aftersales

Over de organisatie

Binnen deze gezellige, middelgrote machinebouwer (150+ medewerkers) in de omgeving van Nijmegen ga je aan de slag in een open cultuur, een informele sfeer en een gevoel van thuiskomen. Om nog wat extra te bouwen aan het wij gevoel vinden regelmatig teamuitjes plaats, zoals een BBQ en het kerstgala. Deze groeiende organisatie biedt het personeel allerlei mogelijkheden om door te groeien en zich te ontwikkelen. Naast het feit dat ze het allerbeste willen voor hun personeel doen ze dit om de hoogwaardige machines te blijven leveren die het klantenbestand gewend is. Hier ontwikkelen, ontwerpen, realiseren en onderhouden allerlei custom built machines voor onder andere de voedingsmiddelenindustrie en leveren deze systemen wereldwijd. Deze opdrachtgever heeft alle technische disciplines in eigen huis, van werktuigbouwkundig tot elektrotechnisch en softwarematig. Wegens doorgroei van de vorige functiehouder is er een opening ontstaan! Wil jij ook aan de slag als Service Coördinator Aftersales in de omgeving Nijmegen? Reageer snel op deze populaire vacature.

Functieomschrijving

Als Service Coördinator Aftersales ben jij het aanspreekpunt voor bestaande klanten op gebied van, je raad het al, aftersales. Je herkent kansen of mogelijkheden die komen uit service & onderhoudsklussen, klantgesprekken of storingen. Je weet wensen of behoeftes te vertalen naar een passend voorstel in de vorm van reserveonderdelen. Dit verwerk je in een offerte en biedt je aan de klant aan. Daarnaast verzorg je de bijbehorende administratieve verwerking en verzorgt afstemming met de overige interne afdelingen. Een uitdagende functie met veel ruimte om op eigen initiatief kansen te genereren en klanten te bedienen. Waarbij het ook een ideale functie is om door te groeien in de organisatie. Je krijgt dus de volgende taken en verantwoordelijkheden:

• Klantvragen vertalen naar aanbiedingen (m.b.t. spare parts);
• Opstellen en uitwerken van offertes;
• Verzorgen van bijbehorende administratie;
• Afstemming met klanten, collega’s en leveranciers;
• Aandragen van verbetervoorstellen.

Jouw profiel

Een Service Coördinator Aftersales neemt naast een goed humeur ook de nodige technische affiniteit met zich mee! Daarnaast ben je service- en klantgericht, communiceer je makkelijk en vindt je het leuk om te zoeken naar kansen. Verder neem je de volgende kennis, vaardigheden en competenties mee:

• Een afgeronde technische of administratieve mbo-/hbo-opleiding;
• Je hebt een technische affiniteit;
• Bent service- en klantgericht;
• Bent communicatief vaardig;
• Hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Aanbod

Wil jij aan de slag in deze dynamische functie? Ga als Service Coördinator Aftersales aan de slag bij deze gezellige, informele club met voldoende mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen. Deze uitdagende functie vraagt veel van je eigen verantwoordelijkheidsgevoel, maar dat brengt ook meteen veel vrijheid met zich mee. Daarbij mag je rekenen op de volgende voorwaarden:

• Salaris tussen de € 2.700,- en € 3.600,- bruto per maand;
• 40 vakantiedagen;
• Winstdelingsregeling;
• Pensioen met werkgeversbijdrage;
• Collectieve zorgverzekering.

Solliciteer op deze vacature

Is dit de vacature die perfect aansluit bij jouw kracht? Solliciteer dan direct via 026 - 702 44 90! Toch niet helemaal de vacature die je zoekt? Kijk dan bij de andere vacatures of neem contact op met een van onze consultants.